Empowement: Elementos, Principios y Características
Los elementos más importantes del empowerment son: 1. Responsabilidad ante los resultados. 2. Poder para la toma de decisiones. 3. Recursos materiales para la ejecución. 4. Información y conocimientos necesarios. 5. Competencia profesional del sujeto apoderado. El Empowerment se basa en 10 principios: 1. Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a realizar. 2. Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades. 3. Definer estándares de excelencia. 4. Facilitar capacitaciones necesarias para que se alcancen los estándares de calidad. 5. Proveer la información y el conocimiento necesario. 6. Proveer retroalimentación sobre el desempeño. 7. Reconocer oportunamente los logros alcanzados. 8. Confiar totalmente en los empleados. 9. Dejar espacios para el proceso. 10. Colaborar con dignidad y respeto Características 1. Promueve la innovación y la creatividad 2. Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo. 3. Enriquec...