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Mostrando las entradas con la etiqueta empresa

Administración y el entorno en las empresas

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Uno de los grandes motivos para este nuevo análisis es el cambio producido por fuerzas y presiones ajenas a la organización. En la década de 1970 el mundo se estremeció con el impacto de los precios del petróleo que se cuadruplicaron y las organizaciones, desde General Motors, hasta la oficina de correos, tuvieron que decidir como reconfigurarse para absorber esta circunstancia externa.  En la década de 1990 las nuevas tecnologías de comunicación y procesamiento de información (desde baratos aparatos de fax y computadoras portátiles, hasta novedosas computadoras superpotentes), así como las transformaciones geopolíticas revolucionaron nuestra concepción de las organizaciones, de hecho, todos estos factores y muchos más forman parte del ambiente de las organizaciones.   La administración consiste en darle forma consiente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el cargo de servirles para alcanzar sus metas. Estas p...

Desarrollo Organizacional, Conceptos básicos y tipos.

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Es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia que se vale de todos los recursos de la organización con especialidad el recurso humano a fin de hacer creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo. El doctor Richard Beckhard. La define como: “Un esfuerzo planeado, que cubre a la organización, administrado de desde la alta dirección que incrementa la efectividad y la salud de la organización, mediante la intervención deliberada en los procesos de la organización utilizando el conocimiento de las ciencias de la conducta”. En el libro fundamentos de la comunicación organizacional la escritora María Elena Mendoza Fung propone una definición muy cercana a la anterior: “Proceso planeado que abarca la totalidad de la organización buscando la eficacia y la transformación cultural para asegurar la competitividad de la organización y sus empleados.”   Tipos de actividades en el desarrollo organizacional Actividades de diagnóstico. Para cerciorarse del estado...

¿Qué son los Equipos Autoadminsitrados?

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Se define a equipos autoadministrados a aquellos equipos relativamente autónomos cuyos miembros comparten o se rotan las responsabilidades del liderazgo y que se hacen mutuamente responsables de una serie de metas de desempeño asignadas por la dirección de la organización. “Los equipos autoadministrados surge de la necesidad de delegar autoridad a los colaboradores, para así obtener una responsabilidad conjunta.” ¿Qué hacen? Bueno pues los equipos autoadministrados se manejan a sí mismos, asignan puestos, planean y programan el trabajo, toman decisiones relacionadas con la producción o servicios y actúan para resolver problemas. Este tipo de equipo cuenta con una serie de características que los define como tales: •                      Liderazgo dentro del equipo •                  ...

Facultamiento y delegación: Como desarrollar el facultamiento

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1. Articular una visión y metas claras : Visión claramente articulada de hacia dónde se dirige la organización y como pueden ellos contribuir a encaminarla hacia ahí. Se debe expresar un conjunto establecido de metas para que el comportamiento sea congruente con los objetivos organizacionales.   2. Fomentar experiencias de dominio personal: Ofrecer a los individuos oportunidades de realizar con éxito actividades cada vez más difíciles, las cuales, finalmente conducen al logro de las metas deseadas. Los directivos pueden lograr que los empleados se sientan cada vez mas facultados si les ayudan a desarrollar la conciencia de que pueden tener éxito.   3. Modelar: Demostrar el comportamiento correcto que las personas deberán realizar. Facultar a las personas implica mostrar ejemplos de éxitos pasados.   4. Brindar apoyo Para que las personas se sientan facultadas, los directivos deberían elogiarlas, alentarlas, expresarles su aprobación, respaldarlas y bri...

Facultamiento y delegación: Concepto, objetivos, beneficios del facultamiento

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El facultamiento es un conjunto de suposiciones que son opuestas a las que normalmente hacen los directivos. Facultamiento significa dar libertad a las personas para realizar con éxito lo que ellas desean, en vez de obligarlas a hacer lo que uno quiere. Es una estrategia que implica “atraer”; en enfoca en las formas de cómo los directivos podrían diseñar una situación laboral que vigorice y brinde motivación intrínseca a los empleados. Los empleados realizan sus actividades porque se sienten intrínsecamente atraídos por ellas, no porque exista un sistema de recompensas extrínsecas. Los directivos pueden multiplicar su propia eficacia. Facultar significa permitir, significa activar la motivación intrínseca para realizar una actividad. Aunque uno puede otorgar poder a alguien más, uno mismo debe aceptar el facultamiento.

Clasificación y tipos de conflicto

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Se entiende por conflicto aquellas situaciones donde es posible hallar una dificultad o problema. Normalmente estos pueden finalizar en posibles enemistades u hostilidades.  Generalmente surgen a partir de la diferencia de intereses, pensamientos o valores.

Libro: “El emprendedor de éxito” - Rafael Alcaraz Rodriguez

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Presentación: Marco Legal de la Empresa

Visión Empresarial

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“La Visión es la ubicación de la empresa en escenarios futuros. Es más que un sueño, puesto que debe ser viable, realista y medible en el tiempo. Es la imagen clara del estado deseado, que logra motivar a los miembros de la organización a convertirlo en realidad”.

Puntos importantes para construir la Misión

La definición de la misión suele hacerse a partir de alguna de las siguientes variables: La definición de productos que ofrece la compañía. La necesidad genérica del consumidor que se pretende cubrir. La definición del mercado o ámbito de actividad. La tecnología base en la que se apoya el sistema de producción o prestación del servicio. Los niveles de producción y/o distribución de objetivos. La competencia distintiva de la empresa o el activo estratégico fundamental. Las creencias o los valores compartidos. Las actividades entre en crecimiento y el financiamiento la descentralización y la innovación. La gerencia debe tomar en cuenta algunas recomendaciones para la elaboración de la Misión. Que esté escrita en una sola hoja por una sola cara. Cuanto más simple y sencilla, mejor. Ni prolija, ni rollo. Que no sea “genial” ni “imaginativa” o “fantástica”. Que otorgue “dirección” a todo el mundo, cuanta másmejor. Que su planteamiento sea integral; que no describa una diver...

Desarrollo Organizacional, Conceptos básicos y tipos.

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Es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia que se vale de todos los recursos de la organización con especialidad el recurso humano a fin de hacer creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo.

Diagramas de flujo y graficas de proceso

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Un diagrama de flujo describe el flujo de información, clientes, empleados, equipo o materiales, a través de un proceso. No existe un formato preciso, por lo cual es posible dibujar el diagrama simplemente con cuadros, líneas y flechas. Normalmente, un diagrama de flujo sigue las siguientes simbologias:

Evolución de los negocios de tecnologías de información, en los mercados local, regional, nacional y mundial (Evolucion de los negocios electrónicos)

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Aunque la revolución de los negocios electrónicos se a desecho también con la caída del boom del punto COM, la evolución de las prácticas de negocios basadas en la Web ha continuado su curso. El volcamiento a las transacciones entre empresas surgió como la forma más fácil de justificar las inversiones en estos desarrollos, y está probando que también es donde más efectividad se puede lograr ya que se basa en la virtualización de relaciones de negocios ya existentes, y no necesariamente en la constitución de nuevas relaciones.  

10 Caracteristicas del emprendedor

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Aunque muchos factores influyen para que un negocio triunfe o fracase, estas características son comunes entre sus fundadores: Pasión Visión Capacidad de aprendizaje Buscar lograr resultados Determinación y coraje Creatividad e innovación Persistencia Sentido de oportunidad Trabajo en equipo Organización

El papel social del emprendedor

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Un emprendedor es un individuo que se integra a su actuación el beneficio social económico. Los emprendedores son todas aquellas personas que poseen actitudes emprendedoras: Comunicación Iniciativa Trabajo en equipo Capacidad para asumir riesgos Creatividad y planificación Los emprendedores sociales trabajan en organizaciones no lucrativas y enfocan todas estas capacidades en la mejora de la calidad de vida, estos; a su vez analizan, tienen vocación de emprender y luchan para conseguir el cambio. Los emprendedores se pueden clasificar en dos: Económicos Sociales Los económicos se orientan hacia lo que respecta el mercado comercial; mientras que los sociales se orienta a la búsqueda del bien común.

El emprendedor

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El término emprendedor , del francés entrepreneur , es usado para referirse a un individuo que organiza y opera una o varias empresas, asumiendo cierto riesgo financiero en el emprendimiento. Fue definido por primera vez por el economista anglo-francés Richard Cantillon  como «la persona que paga un cierto precio para revender un producto a un precio incierto, por ende tomando decisiones acerca de la obtención y el uso de recursos, y admitiendo consecuentemente el riesgo en el emprendimiento».

Presentación de un plan de negocios

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La presentación de un plan de negocio debe tener sobre todo estructura. Los inversores o aquellos a quienes vayamos a presentar la idea de negocio deben resolver todas sus dudas, o casi todas, con este tipo de presentación.

Áreas de un plan de negocio

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El propósito de esta sección del plan de negocios es captar el interés del lector, de tal manera que quiera saber más del proyecto. Esta comprobado que la mayor parte de los inversionistas no invierten mas de 3 a 5 minutos antes de decidir en forma preliminar, si les interesa o no el proyecto, por eso esta sección es la primera y a veces la única parte del plan de negocios que será leída. Esta sección deberá cubrir los siguientes tópicos en no más de 1 a 3 páginas: Perfil de la empresa. Naturaleza del producto o servicio que se ofrece, incluyendo sus ventajas competitivas. Identificar los mercados metas que se han identificado.

Las tecnologías de información en las empresas Mexicanas

Articulo extraído de: En México sólo 5.9% de las Pymes usan tecnologías de la información | El Financiero, http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/en-mexico-solo-de-las-pymes-usan-tecnologias-de-la-informacion.html El nivel de penetración de las tecnologías de la información (TI) en materia de gestión empresarial en la pequeña y medianas empresas (Pymes) mexicanas es de 5.9%, una de las cifras más bajas en América Latina, donde países similares tienen un promedio de 30%, aseguró la empresa Acumática. Señaló que ese tipo de empresas en el país mantienen una actitud 'conservadora' en cuanto a utilizar la tecnología a su favor, lo que desfavorece la competitividad de las mismas. En México sólo el 5.9% de las pequeñas y medianas empresas utilizan las TIC orientadas a la gestión empresarial en la Nube (ERP), haciéndolas más competitivas y generándoles un incremento anual del 40% de las utilidades netas. "Si la mayoría de las empresas utilizaran estas soluciones hospedadas en ...

Tecnologías de Integración: #CallCenter.

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Es aquel que provee a la empresa de los elementos necesarios para, con un servicio centralizado vía telefónica, establezca relaciones de mutuo beneficio, con sus clientes, proveedores etc. Luís Gallardo  menciona que “el concepto de Call Center va en la actualidad mucho más allá de la mera centralita telefónica tradicional. Es una herramienta de gestión de recursos en la que no sólo se da un servicio de atención al cliente muy profesionalizado ­a través de una formación específica del trabajador sino en la que se incluyen aspectos propios de nuevas tecnologías, como el servicio a través de Internet, recepción automática de voz, etcétera".