Empowement: Elementos, Principios y Características




Los elementos más importantes del empowerment son:


1. Responsabilidad ante los resultados.
2. Poder para la toma de decisiones.
3. Recursos materiales para la ejecución.
4. Información y conocimientos necesarios.
5. Competencia profesional del sujeto apoderado.


El Empowerment se basa en 10 principios:


1. Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a realizar.
2. Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades.
3. Definer estándares de excelencia.
4. Facilitar capacitaciones necesarias para que se alcancen los estándares de calidad.
5. Proveer la información y el conocimiento necesario.
6. Proveer retroalimentación sobre el desempeño.
7. Reconocer oportunamente los logros alcanzados.
8. Confiar totalmente en los empleados.
9. Dejar espacios para el proceso.
10. Colaborar con dignidad y respeto


Características

1. Promueve la innovación y la creatividad
2. Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.
3. Enriquece los puestos de trabajo.
4. El proceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenados para asumir las crecientes responsabilidades.
5. El personal se siente responsable no solamente por su tarea, sino también por hacer que la organización funcione mejor.
6. El individuo soluciona sus problemas activamente en vez de duplicar órdenes.
7. Los equipos de trabajo mejoran su perforance cuando alcanzan mejores niveles de productividad y toman iniciativas sobre hechos correctos.
8. La organización se estructura de tal manera que facilitan la tarea de sus integrantes, de modo que puedan hacer no sólo lo que se les pide, si no también lo que se necesita hacer.
9. La información es procesada y manejada por todos los miembros del equipo de trabajo.
10. El liderazgo propicia la participación.
11. El líder es democrático, crea las condiciones para el conocimiento, no impone sus criterios.
12. Autodisciplina y compromiso por parte de los miembros del equipo.
13. Respeto y reconocimiento de las ideas de todos los miembros del equipo

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